1. Veri Sorumlusu ve Toplanan Bilgiler
Bu Gizlilik Politikası, veri sorumlusu sıfatıyla Tegmensoft tarafından QRLite dijital sipariş ve menü takip platformu üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin şartları içermektedir.
Hizmetlerimizi kullandığınızda veya platform üzerinden sipariş verdiğinizde aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
- Hesap ve İşletme Bilgileri: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, şifreniz ve restoran bilgileri.
- İçerik Bilgileri: Oluşturduğunuz menüler, kartvizitler ve yüklediğiniz görseller.
- Sipariş Verileri: Masa numarası, sipariş edilen ürünler, sipariş zamanı, müşteri notları ve uygulanan kupon kodları.
- Cihaz ve Bağlantı Bilgisi: IP adresiniz, tarayıcı türü ve oturum çerezleri.
2. Bilgilerin Kullanım Amacı ve Saklama Süresi
Toplanan kişisel veriler, siparişin mutfağa iletilmesi ve doğrulanması, restoran içi hizmet kalitesinin izlenmesi ve operasyonların verimli bir şekilde yürütülmesi amacıyla işlenir.
Veri Saklama Süresi: Toplanan sipariş verileri, log kayıtları ve istatistiksel detaylar; Tegmensoft'un meşru menfaatleri, iş zekası (BI) çalışmaları, ürün geliştirme faaliyetleri ve istatistiksel analizlerin gerçekleştirilmesi amacıyla süresiz olarak güvenli sunucularımızda saklanmaya devam edecektir.
3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslara ticari amaçlarla satılmamaktadır. Veriler, yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilecektir.
4. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili soru ve talepleriniz için veri sorumlusu Tegmensoft ile info@qrlite.com.tr e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.